Overview dan Programs
Overview merangkum metrik program dan ledger terbaru. Buka Programs untuk melihat program yang tersedia dan membuat program baru. Pastikan program aktif sebelum melakukan adjustment manual.
Member ledger
- Buka member dan periksa identitas, saldo, serta histori poin.
- Masukkan jumlah poin bertanda: positif untuk menambah dan negatif untuk mengurangi.
- Catat alasan adjustment yang jelas.
- Simpan dan konfirmasi entry ledger serta saldo akhir.
Pengurangan tidak dapat menghasilkan saldo negatif; sistem menolak adjustment tersebut tanpa membuat entry ledger. Manual adjustment mengubah benefit pelanggan dan memerlukan otorisasi internal yang sesuai.
Loyalty overview dan programs
public/screenshots/id/loyalty-overview.pngMember loyalty ledger
public/screenshots/id/loyalty-member.pngVideo panduan
Rekaman Admin Web berbahasa Inggris dari data demo terisolasi, diperlambat agar langkah mudah diikuti. Nilai rahasia disamarkan. Tidak ada pembayaran atau pengiriman penyedia eksternal yang dilakukan.
Direkam:
admin adjusts loyalty points and creates a loyalty program 0:06
Langkah yang dicakup (Inggris)
- Open the loyalty overview and review the page summary.
- Open the demo member ledger and create a positive points adjustment with a reason.
- Attempt a deduction larger than the available balance and verify no ledger entry is written.
- Create an active loyalty program and verify it persisted.